Obchodné podmienky

Účinné od: 3. 9. 2026 · Verzia: 2026-09-03

1. Kto sme a čo je Kamhal & Co.

Kamhal & Co. je online služba na automatizované spracovanie faktúr a účtovných dokladov: načítanie údajov z dokladu, kontrolu, schválenie človekom a export do účtovných programov (Money S3, POHODA, MRP, ISDOC, Peppol, Excel), párovanie bankových výpisov a pomôcky k DPH. Prevádzkovateľom služby je Kamhal & Co. s. r. o., so sídlom Krasovského 13, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika, IČO 57849471, DIČ 2123312356, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 203519/B.

2. Účet a registrácia

Na používanie služby si vytvoríte účet. Uvedené údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
Zodpovedáte za dôvernosť svojho hesla a za činnosť vo svojom účte.
Účet je určený pre podnikateľov a firmy (B2B), nie pre spotrebiteľské použitie.

3. Dôležité: výstupy sú pomôcka, nie záruka správnosti

Kamhal & Co. je nástroj na podporu vašej práce, nie náhrada účtovníka ani daňového poradcu. Údaje načítané z faktúr umelou inteligenciou, ako aj výpočty k DPH a ďalšie výstupy, musíte pred použitím skontrolovať a schváliť. Nezaručujeme bezchybné načítanie ani daňovú správnosť výstupov. Za zaúčtovanie, podané priznania a rozhodnutia na základe výstupov zodpovedáte vy, prípadne váš účtovník/daňový poradca. Služba je navrhnutá tak, že doklad pred exportom schvaľuje človek — tento krok neobchádzajte.

4. Vaše dáta ostávajú vaše

Obsah, ktorý nahráte, zostáva váš. Udeľujete nám len obmedzené oprávnenie spracovať ho na poskytnutie služby (spracovanie, uloženie, záloha, export). Podrobnosti a právne základy: Zásady ochrany osobných údajov.
Svoje dáta môžete kedykoľvek exportovať a môžete požiadať o ich nezvratný výmaz.

5. Prijateľné používanie

Nahrávajte len doklady, ku ktorým máte oprávnenie.
Nezneužívajte službu na nezákonný obsah, obchádzanie limitov, preťažovanie infraštruktúry ani automatizované sťahovanie nad rámec bežného používania.
Máme technické poistky proti zneužitiu (limity, ochrana pred neúmerným čerpaním). Pri závažnom porušení môžeme prístup obmedziť.

6. Predplatné a platby

Nová firma začína na bezplatnom pláne Free (10 dokladov mesačne). Platený plán si môžete zvoliť kedykoľvek a kedykoľvek ho aj zrušiť.
Platené plány sa účtujú vopred na mesiac cez platobnú bránu Stripe. Ceny a limity plánov sú uvedené v aplikácii a v cenníku. Ceny sú uvedené v eurách. Nie sme platiteľmi DPH. Uvedená cena je konečná a neobsahuje DPH.
Výpoveď: predplatné môžete zrušiť kedykoľvek priamo v aplikácii. Zrušenie je účinné ku koncu už zaplateného obdobia — do vtedy služba beží v plnom rozsahu. Nezaväzujeme vás na žiadne minimálne obdobie.
Vrátenie platby: už začaté mesačné obdobie sa nevracia pomerne, pretože kapacitu a náklady na spracovanie vyhradzujeme dopredu. Ak však služba nefungovala našou vinou podstatnú časť obdobia, alebo sme vám vyúčtovali sumu omylom, platbu (alebo jej pomernú časť) vrátime — stačí napísať na info@kamhalco.eu. Vybavíme to najneskôr do 30 dní.
Reklamácie: nedostatky služby nahláste na info@kamhalco.eu. Prijatie potvrdíme bez zbytočného odkladu a reklamáciu vybavíme do 30 dní. Ak ste spotrebiteľ (fyzická osoba nepodnikateľ), platia pre vás navyše práva podľa zákona č. 250/2007 Z. z. vrátane práva odstúpiť do 14 dní; ak si výslovne želáte spustiť službu ihneď, beriete na vedomie, že po jej úplnom poskytnutí právo na odstúpenie zaniká.
Zmena ceny: ceny môžeme zmeniť, oznámime to však aspoň 30 dní vopred a zmena platí až od nasledujúceho fakturačného obdobia. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete predplatné do jej účinnosti zrušiť.

7. Dostupnosť a zmeny

Snažíme sa o vysokú dostupnosť, ale službu poskytujeme „ako je". Môžeme ju vyvíjať, meniť funkcie a robiť údržbu. O podstatných zmenách podmienok vás budeme informovať a platnú verziu s dátumom účinnosti nájdete vždy tu.

8. Obmedzenie zodpovednosti

Kamhal & Co. je pomocný nástroj: údaje z dokladov navrhuje, nikdy ich neúčtuje bez vášho schválenia. Zodpovednosť za správnosť účtovníctva, daňových priznaní a výkazov ostáva na vás ako na účtovnej jednotke alebo jej zástupcovi — každý návrh pred použitím skontrolujte.

V rozsahu, ktorý pripúšťa právo, nezodpovedáme za nepriame a následné škody (najmä ušlý zisk, stratu dát, ktoré ste si nezálohovali, sankcie uložené tretími stranami) a naša celková zodpovednosť za všetky nároky vzniknuté v období 12 mesiacov je obmedzená sumou, ktorú ste nám za rovnaké obdobie skutočne zaplatili.

Tieto obmedzenia neplatia pre škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, pre škodu na živote a zdraví, ani tam, kde ich právo zakazuje obmedziť.

9. Ukončenie

Účet môžete kedykoľvek zrušiť. Po ukončení vám umožníme export a na žiadosť dáta vymažeme, s výnimkou toho, čo musíme uchovať zo zákona (pozri zásady ochrany údajov).

10. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky, s vylúčením kolíznych noriem a Viedenského dohovoru o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.

Spory sa najprv pokúsime vyriešiť dohodou — napíšte na info@kamhalco.eu. Ak sa nedohodneme, na prejednanie sú príslušné všeobecné súdy Slovenskej republiky podľa sídla prevádzkovateľa (Bratislava). Ak ste spotrebiteľ, tým nie sú dotknuté vaše práva obrátiť sa na súd podľa vášho bydliska.

Ak ste spotrebiteľ, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. (zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva SR) alebo použiť platformu EÚ pre riešenie sporov online. Dozor nad poskytovaním služby vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.